100%

LIBRO DE RECLAMACIONES / RAZÓN SOCIAL: SWISS-CORP AG RUC: 20522975673

Las preguntas marcadas con * son obligatorias

I) IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Nombre y apellido

Documento de Identidad (Ej: DNI o CE)

Nro de documento

Teléfono

Correo electrónico

Domicilio

Padre o Madre (Para el caso de menores de edad)

II) IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

Producto / Servicio

Monto reclamado

Descripción

III) DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Reclamo (Disconformidad relacionada a los productos o servicios)

Queja (Disconformidad no relacionada a los productos o servicios)

IV) DETALLE DE LA INCIDIENCIA